개인정보 처리방침
주식회사 이도르시아 파마수티컬스 코리아(이하 ‘회사’라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적 및 수집 방법
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
고객의 일반 문의: 고객의 상담 처리 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있으며, 이와 같은 개인 정보는 고객의 문의 또는 요청에 대한 연락, 질문과 후속 질문에 답변, 고지 사항 등의 전달 목적으로 사용됩니다.
서비스 분석 및 서비스 수준 제고: 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며, 이와 같은 정보는 웹사이트 사용 분석, 웹사이트 소유자를 위한 웹 트래픽 보고서 작성, 웹사이트 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스, 웹사이트 이용자의 행동 분석 등의 목적으로 사용됩니다.
2. 개인정보의 처리 항목 및 보유 기간
회사는 다음의 개인 정보 항목을 처리하고 있으며, 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 또한, 홈페이지 이용 과정에서 서비스 분석 및 서비스 수준 제고 항목의 개인정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
(1) 고객의 상담 처리 과정에서 제공된 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등.
(2) IP 주소, 웹페이지에 액세스한 날짜와 시간, 액세스한 웹페이지 이름과 주소, URL, 액세스 중인 본인의 웹페이지, HTTP 상태 코드, 전송된 데이터의 양, 브라우저 유형, 브라우저 소프트웨어의 언어 및 버전
보유 기간: 관계법령 규정에 의해 정보주체의 개인정보를 보존할 의무가 없는 한 정보주체의 개인정보는 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간이 경과한 때 또는 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
3. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기 방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
쿠키
이 웹사이트는 “쿠키”를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 첫 방문 시 해당 웹 서버가 접속자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 액세스한 기기나 브라우저의 캐시에 저장됩니다. 동일한 기기가 다음에 사이트에 액세스하면, 브라우저는 해당 쿠키가 이미 사용 가능한지 여부를 확인합니다. 그런 다음, 브라우저는 쿠키에 저장된 데이터를 다시 웹 서버에 보냅니다. 이와 같은 방식으로 웹 서버는 브라우저가 해당 웹사이트를 방문한 적이 있는지 여부를 감지할 수 있습니다.
쿠키의 도움으로 수집된 데이터는 회사나 해당 서비스 제공업체가 사용을 분석하고 웹사이트와 그 기능을 개선하는 용도로만 사용됩니다. 데이터는 다른 용도로 사용되지 않으며, 어떠한 상황에서도 귀하를 개인적으로 식별하는 데 사용되지 않습니다.
귀하는 웹사이트의 쿠키를 하드 디스크에 저장하지 않도록 브라우저를 설정하거나, 기기에 이미 저장된 쿠키를 브라우저에서 삭제하도록 설정할 수 있습니다. 그러나 이렇게 할 경우에는 웹사이트에서 제공하는 모든 기능을 더 이상 사용하지 못할 수 있다는 점을 염두에 두어야 합니다. 브라우저 설정 변경 절차는 브라우저에 따라 다릅니다. 브라우저 설정을 수정하거나 정의하는 방법에 관한 정보는 각 브라우저의 “도움말” 메뉴에서 찾아볼 수 있습니다.
5. 개인정보의 안정성 확보 조치
회사는 법률에 따라 적절한 데이터 보호를 제공합니다. 특히, 회사는 권한 없는 제3자에 의하거나 권한 없는 제3자에게 귀하의 개인 데이터가 손실, 파괴, 액세스, 변경 또는 공개되는 일이 없도록 기술적 및 조직적 조치를 통해 적절한 방식으로 귀하의 개인 데이터를 사용하는 웹사이트 및 기타 모든 시스템을 보호합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리의무 및 그 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 아래 개인정보 관리책임담당자에게 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 회사는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
7. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
귀하는 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
대검찰청 사이버범죄수사단 www.spo.go.kr 02-3480-3573
경찰청 사이버안전국 http://cyberbureau.police.go.kr (국번없이) 182
8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련된 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 이민복
직책: 대표이사/사장
전화: 02-6900-4300
Fax: 02-6322-2773
E-mail: dpo.kr@idorsia.com
9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2023.08.18 부터 적용됩니다. 회사가 본 방침을 변경하는 경우, 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 공지하도록 하겠습니다.
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